Questions & Réponses

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Question en attente de réponse

Jusqu'à quand va durer la maintenance technique du site pour réserver les billets ? Je suis à l'étranger..

Depuis plusieurs jours lorsque je me connecte au site "voyage sncf" un message apparaît et me signal que le site est en maintenance technique. J'ai un avion que j'ai pris en urgence pour rentrer en France. J'ai besoin de billets de train depuis Roissy CDG pour rentrer chez moi. Internet est mon seul moyen de réserver et d'acheter mon billet. Jusqu'à quand cela va durer ? Existe t-il d'autres moyen de réserver des billets depuis l'étranger ? Je suis à Oulan-Bator, Mongolie. Merci de m'aider.

Guillaume
Guillaume

Réponses

Mathieu
Mathieu

Bonjour,

Le site de l'agence de voyages "Voyages SNCF" fonctionne très mal (volontairement) depuis l'étranger. Idéalement, utiliser celui d'une autre agence de voyages, comme Capitaine Train, Carrefour Voyages, Selectour...

Bonjour Guillaume,

Merci pour cette remontée, je la remonte au service concerné.

Dans l’attente, vous pouvez réservez vos billets en contactant directement nos vendeurs au 0033 8 92 35 35 35 (coût d’un appel international, hors surcoût éventuel de votre opérateur), tous les jours de 7h à 22h.

Veuillez accepter nos excuses pour la gêne occasionnée.

Bonne journée à vous !

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