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Cette question a été résolue

Remboursement retard de 25min

Bonjour,

Le TGV 8080 d'aujourd'hui (19/08/2013) St Malo-Paris de 6h04 est tombé en panne avant de partir. Nous avons donc du prendre un TER direction Rennes (1h de transport, collé/serré les uns aux autres et debout) pour enfin retrouver un autre TGV. Le retard est de 25min. Billet payé 82€.

Je n'ai le droit à aucun remboursement?

Merci pour la réponse !

michael P.
michael P.

Bonjour,

Il n'y a pas de compensation versée pour un retard inférieur à 30 minutes.

Cordialement

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