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Cette question a été résolue

Pourquoi un duplicata de carte Jeune coûte 10€, alors qu'il suffit de réimprimer un papier ?

A cause d'un siège défectueux, ma carte Jeune est tombé dans le siège de devant, et maintenant on me dit que je dois payer 10€ pour en avoir une autre. Déjà payer alors que c'est la faute de la sncf, c'est hors de question, mais 10€ pour un papier, c'est absurde !

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Autres réponses

Sophie
Sophie

Parce que vous n'avez pas le choix d'en racheter une. Donc la SNCF se fait plaisir

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