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Geste commerciale suite à l'accident de Brétigny

Bonjour, suite à l'accident survenu à Brétigny courant juillet, la SNCF à mis en place des gestes commerciaux pour les abonnés SNCF (-50% d'après un contrôleur à qui j'ai demandé récemment).
Ce qui est mon cas. Je voudrais donc savoir comment procéder sachant que je ne prolongerais pas cet abonnement les mois qui viennent?
A qui, ou quel service puis-je écrire ?
Est-ce possible en gare?

Merci d'avance pour votre réponse

benjamin moreau
benjamin moreau

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