Questions & Réponses

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Question en attente de réponse

réservation sur internet carte weekend, le numéro est soit disant erroné

ma carte weekend n'est pas reconnue sur le site internet de la sncf, car il est déjà indiqué des numéros fixes qui ne sont pas ceux de ma carte. Impossible donc de réserver avec le tarif carte weekend

veronique furaut
veronique furaut

Réponses

Valérie de VSC
Valérie de VSC
Equipe

Bonjour Veronique Furaut,

Le numéro demandé lors de la réservation de vos billets de train n'est pas celui de votre carte Week-end mais de votre carte de fidélité si vous en possédez une ( carte Voyageur, Grand Voyageur).

Pour toute aide concernant la réservation en ligne ou question sur vos commandes effectuées sur le site Voyages-sncf.com, prenez contact avec nos équipes dédiées : http://aide.voyages-sncf.com/contactez-nous

Bonne journée.

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