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Problème de connexion à mon espace Programme Voyageur

Bonjour,

Comme indiqué dans le titre : il m'est impossible de me connecter sur mon espace perso sur https://www.programme-voyageur.sncf.com

J'ai essayé de réinitialiser mon mot de passe et malgré ça, le nouveau mot de passe ne convient pas, j'ai l'erreur "Un incident technique est survenu".

J'ai pu constater sur ce site que ce problème était assez récurrent et que la seule réponse apportée était de contacter un numéro surtaxé... Je préviens tout de suite : hors de question que j'appelle un tel numéro pour débloquer mon accès et même si on peut prétendre à être remboursé ( je n'ai pas que ça à faire que de remplir des formulaires et des demandes pour 3€, surtout pour simplement s'identifier sur un espace perso).

Je suis par contre disposé à communiquer par mail mon numéro de carte si ça peut aider.

Bien à vous!

Paul Morel
Paul Morel

Bonjour Paul,

Votre demande nécessite des informations complémentaires. Je vous recontacte dès maintenant en privé afin d’obtenir les renseignements nécessaires à mes recherches.

Bien à vous,

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