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Question en attente de réponse

Combien de temps prend un remboursement par virement bancaire

Bonjour.
J'ai acheté des billets Paris-Tours afin de me rendre au festival Terres du Son, à Monts, aller le 12 juillet, retour le 14 juillet, seulement mes trains passaient par Orléans et suite à l'accident ferroviaire de Bretigny, ils ont été annulés, je n'ai pas pu les prendre donc j'ai été en gare SNCF pour me faire rembourser, l'agent qui s'est occupé de moi m'a donné deux reçus en me disant que ça prendrait 3-4 jours avant que mon compte en banque ne soit crédité.
J'attends toujours. Combien de temps encore d'après vous ?
Cordialement.

Estelle Olivier
Estelle Olivier

Réponses

michael P.
michael P.

Bonjour,

Le délai tient compte également de la procédure de votre banque. Ce doit être rapide.

Cordialement

moi j'ai pleins d soucis le 3 aout pour un depart a nice et on nous a dis que on allé ce faire remboursser l'integralité du billet jai tout envoye l'enveleoppe avec les billet de train et un rib mais toujours rien auqune nouvelle !!!!

Estelle Olivier
Estelle Olivier

À ce jour, je n'ai toujours pas été remboursée. Cela fait un mois et demi. Ayant gardé les reçus, je vais aller me plaindre, car c'est inadmissible.

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