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Cette question a été résolue

J'ai perdu ma carte Alseo, que faire? A qui m'adresser?

Je ne trouve plus ma carte Alseo, même en fouillant partout.

A qui dois-je m'adresser pour résoudre mon problème? Où dois-je aller? Est-ce qu'il faut remplir un formulaire??

Nathalie
Nathalie
Bettina de l'Equipe SNCF
Bettina de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Nathalie,

Ne vous inquiétez pas. Il vous suffit de vous rendre au guichet, de remplir le formulaire et il vous sera délivré un duplicata pour un coût de 8€.

Bien cordialement,

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Autres réponses

Mathieu
Mathieu

Bonjour,

Comme indiqué dans les conditions d'utilisation de ce titre de transport de la région Alsace, il suffit d'appeler le 0800 77 98 67 pour obtenir un duplicata.

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