Questions & Réponses

Billets, trajets, services voyageurs, trains, autocars, tarifs et cartes ou encore échange et remboursement : posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Question en attente de réponse

remboursement de billets SNCF échangés à l'étranger? pour un autre itinéraire

1Billet Visp-Bâle et Bâle-Paris pris en gare à Paris échangés en Suisse pour le même jour (24/07) pour le trajet Visp-Genève et Genève Paris. Les billets SNCF sont tamponnés pour annulation. Le remboursement est-il possible à Paris?

Florence Lederer
Florence Lederer

Réponses

Bonsoir Florence.

Cela sera possible si les conditions d'annulation ont été respectées avant le trajet prévu.

Rendez-vous à Paris Gare de Lyon (ou autre gare) pour procéder au remboursement. Apportez le billet annulé et le nouveau billet acheté en Suisse.

Cordialement

Vous utilisez un navigateur dépassé

Pour une meilleure expérience du web, prenez le temps de mettre votre navigateur à jour ou de télécharger un navigateur plus moderne.

Voir le haut de la page