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Cette question a été résolue

On etouffe dans le RER B : à quand 100% de rames renovées?

D'autre part, quand on a la chance de tomber sur une rame renovée, pourquoi la clim n'est elle pas systématiquement en marche quand il fait plus de 25° dehors, on suffoque!!! Si c'est à cause des fenetres ouvertes qui éteignent automatiquement la clim (comme un usager m'a expliqué), faites bloquer les fenetres par grande chaleur...

Fannie D
Fannie D
Capucine de l'équipe SNCF
Capucine de l'équipe SNCF
Equipe

Bonjour Fannie,

Vous pouvez transmettre directement votre remarque au service clients Transilien grâce au formulaire de contact ci-joint : http://www.transilien.com/contact/formulairecontact/afficher

Bonne journée.

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Autres réponses

Fannie D
Fannie D

Question complementaire de ma part : si les fenetres ne peuvent pas etre condamnées et si la clim ne s'éteint pas automatiquement quand les fenetres sont ouvertes (ce dont je doute, mais c'est ce que tous les usagers ont l'air de penser), pourquoi ne pas demander aux conducteurs de faire des annonces régulièrement dans les rames pour faire fermer les fenêtres quand la clim est en route?

Mathieu
Mathieu

Bonjour,

La rénovation des rames suit son cours au rythme permis par la taille du parc (une rame en rénovation, c'est une rame en moins disponible à la circulation).

La clim n'est effectivement pas arrêtée lorsque les fenêtres sont ouvertes, mais son effet devient alors quasi nul (et risque même de la griller).

Les annonces pourraient être une bonne idée, il faudrait le proposer directement à la RATP et à Transilien.

Fannie D
Fannie D

Merci pour votre réponse, effectivement il faut faire quelque chose car j'ai encore vu hier soir un passager ouvrir la fenêtre alors qu'on avait la chance d'etre dans une rame où la clim marchait. A ce rythme là, toutes les clims vont griller d'ici la fin de l'été...
Je vous remercie par avance de bien vouloir transférer ma remarque à Transilien, je n'ai pas trouvé de site d'échange équivalent chez eux...

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