Questions & Réponses

Billets, trajets, services voyageurs, trains, autocars, tarifs et cartes ou encore échange et remboursement : posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Cette question a été résolue

Dégressivité tarif forfait TGV ?

Bonjour, pour pouvoir profiter d'un tarif dégressif d'une année sur l'autre, faut-il l'année précédente avoir acheté ou consommé 9 forfaits ? La différence est notable puisque dans le premier cas, on peut considérer que le 9ème forfait peut être acheté la veille de ma date anniversaire. Dans les conditions générales, vous employez le verbe "acquérir" ce qui équivaudrait pour moi à "acheter" (ma première hypothèse). Merci cependant d'avance de vos précisions à ce sujet (j'attends d'être certain du mode de comptabilisation afin de ne pas me retrouver en dehors de vos grilles de calcul le jour où j'escompte arriver à la dégressivité du tarif).

Max
Max

Bonsoir Max,
Effectivement, il existe bien 3 paliers dégressifs sur un forfait mensuel antérieur à 2013.

  • Le passage d'un prix à l'autre est obtenu à date anniversaire, si vous avez utilisé au minimum 9 forfaits mensuels sur l'année (mensualités intégralement utilisées à la date anniversaire).
  • Si vous avez acheté des forfaits mensuels sur différents trajets, tous sont pris en compte.
  • S'il se trouve qu'il y a interruption d'achats de forfaits pendant plusieurs mois durant la 2ème ou 3ème année, vous conservez le palier d'ancienneté à la date anniversaire de votre achat, sous réserve toutefois d'avoir acheté un forfait mensuel au cours des 12 mois précédents.
  • Cordialement,

Satisfait de cette réponse ?

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Vous utilisez un navigateur dépassé

Pour une meilleure expérience du web, prenez le temps de mettre votre navigateur à jour ou de télécharger un navigateur plus moderne.

Voir le haut de la page