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Question en attente de réponse

argent facile +benefice pour la sncf ?

mr et mme mon fils de 15 ans a eu une amende de 75€ (45 € d'amende + 30 € de frais de dossier) pour 45 cts , le ticket était à 5.45€ il n'avait que 5 € sur lui pour aller au cfa a montereau et en plus c etait la premiere fois bravo la sncf pour 45 cts voila le benefice que vous vous faites et de plus ne pas oubliez toutes les gréves a repetition( carte navigo payé pour une semaine et pas de train de la semaine donc 17,45 € payé pour rien) MERCI LA SNCF la honte.

Réponses

Charlotte
Charlotte

Bonjour Monsieur,

Tout voyageur (mineur ou non) se doit d'être en possession d'un titre de transport valable avant d'accéder au train.
Il est regrettable que votre fils n'ait pas eu la somme correspondant à son billet.

Pour donner suite à votre remarque concernant le montant de l'amende, je vous invite à saisir le médiateur SNCF: http://www.sncf.com/fr/contacts/mediateur .

Cordialement,

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