Questions & Réponses

Billets, trajets, services voyageurs, trains, autocars, tarifs et cartes ou encore échange et remboursement : posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Cette question a été résolue

suite accident de Bretigny, dois je annuler voyage? depart 15/07 pour caussade? remboursement AR garanti billets prem's?

mon départ est prévu le 15 au matin? est-il possible de maintenir le voyage?

nathalie vasseur
nathalie vasseur
Charlotte
Charlotte

Bonjour Nathalie,

Vous disposez de 2 choix (sans date limite de validité):

  • soit remboursement sans retenue (y compris billets non remboursables ni échangeables) en cas d’annulation du voyage ;
  • soit échange sans frais pour un autre train y compris TGV au départ de Paris Montparnasse + correspondance TER (sans payer la différence de prix).

Cordialement,

Satisfait de cette réponse ?

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Vous utilisez un navigateur dépassé

Pour une meilleure expérience du web, prenez le temps de mettre votre navigateur à jour ou de télécharger un navigateur plus moderne.

Voir le haut de la page