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Annulation Paris/Bourges AR suite accident Bretigny. Remboursée intégralement billet AR??

J'ai acheté plein tarif un AR Paris/Bourges sans assurance. Suite à l'accident de Brétigny, j'ai dû retourné sur Paris donc annulé mon voyage. J'aimerais savoir si je serais remboursée intégralement, en partie ou rien. Le billet aller est composté. Si il y a remboursement, comment dois je procéder ? Merci

Michaël de l'équipe SNCF
Michaël de l'équipe SNCF
Equipe

Bonjour Sandra,

Pas d'inquiétude. Quel que soit le tarif de votre billet, il sera intégralement remboursé sans limite de temps, à partir du moment où il est concerné par l'accident de Bretigny. Il ne vous est pas utile de vous rendre dans l'immédiat auprès d'un guichet, vous pourrez vous y rendre à votre convenance.

Bien à vous,

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