Questions & Réponses

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Question en attente de réponse

Imprimer mémo e-billet après voyage pour remboursement

Suite à des perturbations sur un train dont la réservation été sur carte voyageur e-billet, j'envoyé le formulaire de régularité sans billet étant donné que je n'en avais pas. Le service client me le demande. De plus la correspondance raté a donné lieu à un autre train pour moi le lendemain, dont je n'ai pas le billet non-plus car l'escale m'a fait un simple papier avec l'heure et le numero du billet, tamponné. Comment faire ?

Emeric Baldisser
Emeric Baldisser

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