Questions & Réponses

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Question en attente de réponse

Peut on payer son billet à l'arrivée?

En cas de problème bancaire, quelqu'un peut régler à l'arrivée, mais est ce possible ?

Léa
Léa

Réponses

michael P.
michael P.

Bonjour,

Voila ce que prévoient les Conditions Générales de Vente :

== >Lorsqu’à la suite d’une perte ou d’un vol une personne se trouve démunie de tout moyen de paiement accepté en gare, elle peut demander à entreprendre son voyage au moyen d’un
règlement effectué par une tierce personne dans une autre gare.
Cette mesure revêt un caractère exceptionnel et ne peut être appliquée que dans les conditions suivantes :
• sur présentation d’une attestation de perte ou de vol récemment délivrée par les autorités compétentes ;
• pour un départ le jour même.
Le prix du voyage est alors majoré du montant forfaitaire.

Toutefois, dans ce même cas, une tierce personne peut également acheter pour le compte du voyageur un E-billet sans majoration.<===

Cordialement

Mathieu
Mathieu

Bonjour,

Non, tout voyageur doit être muni d'un billet valable à bord du train, ou d'être en mesure de le payer.

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