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impossibilité paiement carte bancaire ?

j'ai commandé ce matin pour 2 aller retour Paris Lyon pour une somme de 260 euros ; ma carte a été refusée sans raison ; à la boutique SNCF où je suis allée immédiatement ces deux allers retours me coûtent 326 euros payés sans problème avec ma carte. Or en ligne, à l'instant, les billets initiaux d'un montant de 260 euros sont toujours disponibles. Comment expliquez vous ceci ? Et ainsi que vous l'avez répondu à un autre client, c'est la première réservation que je fais depuis plusieurs mois.

sergine lasselin
sergine lasselin
Mathieu
Mathieu

Bonjour,

Une classe de voyage différente, ou des classes tarifaires différentes, voire un train différent (deux trains couplés ensemble) peuvent expliquer ces différences de prix.

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