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comment faire si l'on me débite deux fois?

bonjours,
j'ai fais une réservation et je n'est pas reçu de mail de confirmation.J'ai donc appellée le service SNCF on m'a dit que ma réservation n'avait pas marché et d'en refaire une; cependant j'ai peur que l'on me débite deux fois la réservation. Comment se faire rembourser si cela arrive?

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