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Cette question a été résolue

Acheter un prime pour autrui ?

Bonjour,

En parcourant les questions déjà posées sur le même sujet, je vois des réponses contradictoires, c'est pourquoi je préfère poser ma propre question. J'ai commandé un billet prime avec mon programme grand voyageur Club pour une autre personne. Quand j'ai effectué ma commande, j'ai bien vérifié dans les conditions générales de vente que je pouvais commander ce billet pour quelqu'un d'autre. J'ai fait envoyer le billet (cartonné donc non e-billet) à cette personne à son adresse avec son nom et prénom. Là, sur le billet, figurent mes propres nom et prénom et mon numéro de carte grand voyageur. Est-ce que la personne à qui j'ai fait faire cet envoi peut tout de même voyager avec ce billet sans risque d'être pris pour un fraudeur lors du contrôle ? Si ce n'est pas le cas, pouvez-vous me donner la marche à suivre afin qu'il n'ait aucun problème ? D'avance merci

Antoine Lefebvre

Gerald H.
Gerald H.

Bonsoir Antoine.

Vous avez bien la possibilité de céder votre billet prime à une autre personne à condition qu'il ne s'agisse pas d'un e-billet (ce qui votre cas d'après votre demande).

Ma collègue a répondu à une demande identique ici: http://questions.sncf.com/questions/490969-billet-prime-cessible

Cordialement

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Autres réponses

Hortense de l'Equipe SNCF
Hortense de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Antoine,

Merci à Gérald pour sa réponse.
Je vous confirme que les billets Primes ne sont pas nominatifs dans la mesure où ce ne sont pas des e-billets. Il convient donc de choisir un mode de retrait en borne libre service, en gare ou boutique ou un envoi à domicile.
Vos nom et prénom ainsi que votre numéro de carte de fidélité apparaissent sur le billet Primes à titre informatif puis qu'il s'agit de vos points fidélité.

Bien à vous,

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