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Cette question a été résolue

Je ne peux pas réserver mon vélo en Angleterre après que j'ai déjà acheté des billets

J'ai contacté raileruope à Londres, qui m'a dit qu'il ne sera pas possible de changer ma reservation et de reserver l'espace pour des vélos parce que j'avais déjà payé.
Est-ce que c'est possible de reserver l'espace pour les 2 vélos d'une autre manière?

Bonsoir Stewart.

Malheureusement il n'est pas possible de réserver l'espace pour les vélos séparément de vos billets.

La demande aurait dû être combinée car il y a des places précises pour les personnes souhaitant voyager avec leur vélo.

Il faut du coup passer une nouvelle commande par téléphone au : + 33 892 35 35 35 (coût d'un appel international, hors surcoût éventuel de votre opérateur) tous les jours de 7h à 22h(GMT+1)

Cordialement

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