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Question en attente de réponse

plusieurs tarifs en période bleue pour des billets TER pour le même trajet ?

Je ne comprends pas bien les tarifs affichés par voyages-sncf pour des billets TER Lyon-Evian (le 31 août en période bleue): je veux prendre 4 billets (2 adultes et 2 enfants avec une carte enfant +), or selon les horaires le prix affiché pour les 4 billets est de 39,60 euros ou de 59,30 euros. Pourtant, à chaque fois il est bien indiqué "période bleue" (et ce sont des billets TER, donc sans réservation).

Quelle est l'explication pour cette différence de prix ?

De plus, je ne suis pas sûre pour le moment de l'horaire qui m'intéresserait. Je croyais qu'avec un billet TER en période bleue, on pouvait prendre n'importe quel autre TER en période bleue sur le même trajet le même jour (ou dans les 60 jours suivants). Est-ce encore le cas ? Ca ne paraît pas très logique s'il y a une différence de prix entre les billets...

Estelle
Estelle

Réponses

Bonjour,

Il s'agit alors très probablement d'un dysfonctionnement du site de l'agence de voyages "Voyages SNCF", puisqu'il n'y a bien que deux types de tarif pour TER, "période bleue" et "période blanche".

As-tu essayé avec le site d'une autre agence de voyages, comme Capitaine Train, Carrefour Voyages, Selectour... ?

Bonjour,

Pour les trajets TER, je n'ai pas constaté d'écart de prix proposés. Il y a un tarif pour un départ en période bleue, et un tarif pour un départ en période blanche.

Cordialement

Estelle
Estelle

Merci Mathieu et Michaël.
Mais il y a avait une petite erreur dans ma question de départ: il s'agissait de billets Evian-Lyon au lieu de Lyon-Evian.

Je viens de faire la même recherche, et je trouve les mêmes différences de tarif (par exemple 59,60 euros pour TER 84574 à 12h34 puis TER 96564 à 13h59, indiqués en période bleue, et 39,80 euros pour TER 84578 à 14h30 puis TER 96568 à
15h59).

Pourriez-vous m'indiquer si le site vous affiche les mêmes prix si vous essayez de réserver dans les mêmes conditions (2 adultes, 1 enfant 0-3 ans carte enfant +, 1 enfant 4-11 ans carte enfant +) ?
Je vais essayer le site de Capitaine Train plus tard (là il ne marche pas chez moi car il faudrait que je mette à jour mon navigateur).
Le site de Carrefour Voyages n'indique pas la carte Enfant + parmi les cartes possibles (et tous les tarifs indiqués sont donc plus chers que sur le site de la SNCF), pareil pour celui de Sélectour.

Estelle
Estelle

Je crois que j'ai trouvé l'erreur: le site web de la SNCF indique "période bleue" pour tous ces trajets, mais en vérifiant sur le calendrier voyageurs, il s'avère que le 31 août est en période blanche de 8h à 14h (il fait partie des samedis qui sont à part dans le calendrier).
Le défaut d'affichage concerne donc la période, et pas le prix.

Ce serait bien que la SNCF rectifie cette erreur (sinon il peut par exemple y avoir des gens qui prennent un billet pour 14h et puis changent d'avis veulent partir à 10h50 en croyant que c'est aussi en période bleue, et ils vont se retrouver avec un billet non valable).

Bonjour Estelle,

Tu as donc trouvé la source de l'erreur :) Attention, ce n'est pas le site de la SNCF mais le site de l'agence de voyages "Voyages SNCF" (qui appartient pour moitié à l'américain Expedia et pour autre moitié à SNCF Voyages, une filiale de la SNCF), ce sont donc eux qui doivent corriger cette erreur (mais ils nous lisent, rassure-toi)

Estelle
Estelle

Mathieu: merci pour cette réponse !
Oui, je me suis un peu embrouillée entre la SCNF et l'agence Voyages SNCF.
En tous cas, j'espère que l'erreur finira par être corrigée.

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