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prise en charge d'une personne handicapée pour changement de train

existe-t-il un service de prise en charge d'une personne handicapée pour un changement de train en gare de Lyon Pare Dieu ( sans fauteuil roulant)

MONIQUE DEVOS
MONIQUE DEVOS

Bonjour

Pour trouver toutes les informations concernant l'offre aux voyageurs handicapés, je vous invite à suivre le lien suivant
http://www.voyages-sncf.com/guide/voyageurs-handicapes

Pour réserver une prestation accès plus à réserver au minimum 48h avant votre voyage, les informations sont sur la même page.

  • via le formulaire dédié http://tgv.voyages-sncf.com/demande_acces_plus
  • par téléphone au 0 890 640 650 puis tapez «1» (0,11€ TTC/min hors surcoût éventuel de votre opérateur) ;
  • au 3635 tous les jours de 07h à 22h dites « Accès Plus » (0,34€ TTC/min et 0,11€TTC/min les suivantes, hors surcoût éventuel de votre opérateur) ;
  • par fax au 0 825 825 957 (0,15€/min hors éventuel surcoût opérateur) ;
  • par e-mail : accesplus@sncf.fr.

Cordialement

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