Questions & Réponses

Billets, trajets, services voyageurs, trains, autocars, tarifs et cartes ou encore échange et remboursement : posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Question en attente de réponse

Non présentation de la carte bambin est il possible de se faire rembourser?

Je n'ai pas de carte forfait bambin j'ai eu une amende de 150€ alors que je n'étais pas au courant de cette carte billet réservé sur l SNCF.com peut on se faire rembourser?

Marina Amsellem
Marina Amsellem

Réponses

Mathieu
Mathieu

Bonjour,

On ne peut pas se faire rembourser lorsque l'on utilise un billet pour lequel on ne dispose pas de la carte de réduction adéquate.

Bonjour,

Pour demander l'indulgence pour une amende, il faut écrire au Centre de Recouvrement des amendes qui est indiqué sur le PV .

Un enfant de moins de 4 ans voyage gratuitement s'il n'occupe pas un siège.

Cordialement

Vous utilisez un navigateur dépassé

Pour une meilleure expérience du web, prenez le temps de mettre votre navigateur à jour ou de télécharger un navigateur plus moderne.

Voir le haut de la page