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Cette question a été résolue

Aucune de mes réservations n'apparaissent dans mon programme voyageur

J'ai acheté de nombreux billets depuis que j'ai une carte voyageur. Je les achète depuis le site internet ou depuis l'application iphone. Dans les deux cas, je suis connecté à mon compte et mon programme de fidélité est renseigné et actif. Pourtant, je n'ai aucun point et aucun de mes trajets n'apparait quand je suis sur le site du programme voyageur.

Romain Jouffre
Romain Jouffre

Bonjour Romain

Vous pouvez contacter le service client au 0 892 330 330 (0,34€ TTC/min hors surcoût de votre opérateur), tous les jours de 7h à 22h

En cas de soucis je vous invite a écrire à cette adresse:
« Relation Client Programme VOYAGEUR » à l’adresse suivante: TSA 30444 – 62973 ARRAS CEDEX 9.

Cordialement

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