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Cette question a été résolue

carte 18-27 et retrait en borne uniquement?

Bonjour,

J'ai vu qu'il y avait l'option retrait en borne pour la carte 18-27. Mais si j'ai bien compris la borne va me donner que le papier ou billet de la carte 18-27.

Et après je vais devoir quand même aller au guichet (et donc quand même faire la file d'attente), pour avoir la pochette et coller la photo?

Je me trompe où donc l'option retrait en borne ne sert à rien?

A l'époque il y a avait une option envoyé chez soi, cette option a-t-elle disparu?

Merci d'avance pour vos réponses.

Cordialement.

Julien
Julien
Bettina de l'Equipe SNCF
Bettina de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Julien,

Une fois la date de début de validité souhaitée et vos informations personnelles renseignées, vous pouvez choisir votre mode de retrait :

  • Le paiement en ligne et le retrait aux guichets des gares, bornes libres services et en Boutiques SNCF, en France uniquement,
  • Le paiement en ligne et l'envoi gratuit à domicile de votre carte, uniquement si la date de début de validité de celle-ci se situe dans un délai minimum de 4 jours ouvrables pour la France.
  • Le paiement et le retrait directement au guichet.

Attention : vous disposez d'un délai de 60 jours pour procéder au retrait de votre carte de réduction à compter de la date d’achat. Votre carte de réduction doit être obligatoirement retirée avant sa date de début de validité.

Bien à Vous,

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Autres réponses

Bonjour Julien,

Dans tous les cas, une pièce d'identité vous sera demandé lors de la présentation de votre carte 18-27 à bord du train qu'elle possède ou non une photo.

Bonne journée

Marc

Bonjour,

On ne m'a absolument jamais demandé de pièce d'identité en plus de ma carte jeune. La photo sur la carte jeune est par contre obligatoire (c'est inscrit dessus).

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