Questions & Réponses

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Cette question a été résolue

What can we do if the tickets were stolen?

We gor robbed in París and the tickets sent to us to travel from Amsterdam to Berlin this Tuesday were in that bag. What can we do as we are now in Amsterdam?

Thank you

DIEGO ANDRES ZAMBRANO

Catalina Gomez
Catalina Gomez
Mathieu
Mathieu

Hello,

Unless this is an e-ticket, you'll have to buy new tickets since the tickets that have been lost are still valid and cannot be cancelled without returning the tickets.

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