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Perte de ma carte ayant-droit SNCF dans un TER Laroche-Migennes

Bonjour,
j'ai oublié ma carte d'ayant droit SNCF à bord d'un TER en partance de Paris gare de Lyon, terminus Laroche Migennes. Je suis descendue donc au terminus et m'en suis rendue compte le lendemain. J'ai donc été voir en gare, il n'y avait pas de services objets trouvés mais j'ai tout de même demandé à une vendeuse qui m'a assuré qu'il n'y avait pas la carte en gare. Dans ce cas, elle m'a conseillé d'aller aux objets trouvés de Paris gare de Lyon, les rames n'étant pas toujours nettoyées à Laroche. A gare de Lyon, on m'a dit qu'il n'y avait pas de carte, mais qu'en général lorsqu'une adresse était comprise avec cette carte elle était renvoyée sous une semaine au domicile. Seulement voilà, cela fait presque un mois et je n'ai toujours rien. Que pensez vous que je doit faire dans ce cas ? Je vous remercie de votre réponse

Morgane Leroy
Morgane Leroy
Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Morgane,

Je vous conseille de contacter l'agence famille de votre région.

Bonne journée.

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