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Question en attente de réponse

remboursement garantie voyage par CB?

Bonjour, Mon train a subit un retard de 45 minutes, j'ai rempli le formulaire sur internet pour la compensation financière, mais le site ne me propose qu'un remboursement par "bon voyage" . Est-il possible d'avoir un remboursement par RIB, car je n'utilise pas le train assez souvent pour utiliser un bon voyage.
Cordialement

laetitia clere
laetitia clere

Réponses

Mathieu
Mathieu

Bonjour,

Le remboursement en euros n'est disponible qu'à partir d'un retard d'une heure.

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