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Question en attente de réponse

grève, report d'un voyage ?

mon train du 13 juin est annulé (grève) je reporte mon voyage au lendemain, sans garantie de places assises,cela n'est pas normal, car au guichet on pourrait échanger les billets et attribuer une place assise (c'est possible, mais en payant le plein tarif ! ce qui est abérant)
et pour le retour, impossible de reporter le voyage gratuitement d'un jour, il faut aussi payer plein tarif.
ce n'est pas du tout logique......
à vous lire, merci

BERNARD MARECHALvacances
BERNARD MARECHALvacances

Réponses

BERNARD MARECHALvacances
BERNARD MARECHALvacances

mon train du 13 juin est supprimé (grève)
je reporte mon voyage au lendemain, mais je n'ai pas de garantie d'avoir une place réservée assise.
au guichet, on pourrait faire le nécessaire.
si je veux une place réservée, il faut payer le prix plein tarif.(l'échange ne se fait pas au même prix)
c'est aberrant et pas du tout logique !
comme je pars un jour plus tard, je demande le retour un jour plus tard : là aussi il faut payer le plein tarif. (l'échange ne se fait pas au même prix)
merci de me répondre au plus vite.
cordialement

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