Questions & Réponses

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Question en attente de réponse

Remboursement : jusqu'à quand ?

Bonjour,
Mes deux trains sont annulés demain. Je reporte mon trajet. J'ai pris les nouveaux billets. Je vais donc pouvoir me faire rembourser des anciens en allant dans une gare.
Ma question : jusqu'à quand puis-je aller faire mon remboursement (aujourd'hui et demain, les guichets risquent d'être saturés !).
Merci beaucoup

Hervé Iniguez
Hervé Iniguez

Réponses

Bichette Bichette
Bichette Bichette

Bonjour,

Il n'y a pas vraiment de délai si ce n'est de ne pas trop tarder pour que informations sur la grève et les trains supprimés soient encore disponibles pour effectuer le remboursement de votre voyage.
Cordialement,

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