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reception billets / impression email de confirmation

Bonjour,
j'ai acheté un billet aller-retour Bruxelles-Paris en ligne et j'ai reçu un email de confirmation en disant
"Vous avez choisi: l'Envoi gratuit par courrier
Vous recevrez votre billet de train sous un délai de 4 jours ouvrés."
Cependant, aprés un mois j'ai rien reçu par courrier (peut-etre parce que je n'habite pas en France?) et mon voyage est dans 3 jours.
Il suffit d'imprimer l'email de confirmation avec le numéro de référence du dossier? Autrement, ou est-ce que je peux imprimer/retirer mes billets?
Merci à l'avance.

clelia imperiali
clelia imperiali
Valérie de VSC
Valérie de VSC
Equipe

Bonjour clelia imperiali,

Consultez la page d'information suivante : http://aide.be.voyages-sncf.com/fr/suivi-commande/mode-de...

Vous trouverez sur cette page le lien pour contacter nos équipes dédiées.

Bonne journée

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