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Cette question a été résolue

Peut-on échanger plusieurs fois un billet TGV ?

Bonsoir, j'ai une question à propos de l'échange/remboursement des billets TGV SNCF :
est-il possible d'échanger un billet deux fois ? C'est-à-dire, échanger un billet que j'ai déjà échangé une fois ?

Je possède un billet aller-retour (tarif Jeune donc échangeable) pour le week-end prochain, mais je souhaiterais le décaler deux semaines plus tard. Je compte me rendre en gare ce lundi. Seul souci, il est possible que j'aie à échanger ou annuler ce billet une deuxième fois (après avoir procédé au premier échange).
Cela pose-t-il problème ?

Merci d'avance !

Flo
Flo
Gerald H.
Gerald H.

Bonjour Flo.

Si vous avez annulé votre billet, il faudra acheter un nouveau billet puisque le montant du billet devra être recrédité ou remboursé (selon le mode de paiement d'origine).

Si votre billet est toujours valable (non annulé), il reste échangeable selon le code de tarification appliquée (tarif jeune CJ11 je suppose). Vous pourrez vous rendre sans problème en gare pour effectuer un nouvel échange avec un éventuel supplément si le nouveau tarif est supérieur au prix du billet d'origine.

Vous pouvez échanger autant de fois qu'il est possible mais n'oubliez pas de revenir au guichet avec le billet à échanger/annuler.

Cordialement

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