Questions & Réponses

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Question en attente de réponse

impossible de renouveler une carte senior sur le site qui me répond "technical error". Comment faire?

Je souhaite que la date de validité commence le 13 juin 2013 et recevoir la carte par courrier postal comme l'année dernière

laurence couture
laurence couture

Réponses

Bonjour Laurence

Le site fonctionnant correctement, le soucis doit provenir de votre ordinateur.

Si celui ne s'affiche pas alors:

Je vous invite à faire les manipulations suivantes

  • Cliquez sur le bouton Démarrer, sur Tous les programmes, puis sur Windows Update. effectuez les mises à jours de votre ordinateur

Cordialement

Bonjour,

Si le blocage persiste et la date souhaitée étant proche, privilégiez l'achat de la carte en gare. L'opération ne prend pas plus de temps que l'achat d'un billet.

Cordialement

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