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comment retrouver mon numero de dossier pour voir l'avancement de mon dossier carte famille nombreuse?

j'ai envoyé mon dossier fin mai, le chèque a bien étais débiter. je voudrai réservé mes billets de train en espérant avoir recu les cartes avant le départ de nos vacances. cordialement . mme ly

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Jessica,
Je vous invite à contacter le service dédié au 3635 et dites "Familles Nombreuses" (0,34 €/min depuis un poste fixe hors surcoût éventuel de votre opérateur).
Ce service est ouvert du lundi au vendredi de 8h00 à 19h00 hors jours fériés.
Cordialement.

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