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Prélèvement inconnu

Bonjour,
J'ai constaté, sur mes prélèvement bancaires une somme de 60.70€ prélevée le 30/05. Or je n'ai pas acheté de billets récemment, mon dernier billet acheté remonte au 10/05, d'une valeur de 56.80€.
Qui faut-il contacter afin de faire opposition à ce billet ? ( j'ai contacté en parallèle ma banque pour ce problème).
Dans la section contact, je ne rentre dans aucun cas de figure proposé par le formulaire.
Merci d'avance
Nicolas

Bonjour Nicolas,

A la suite d’une défaillance d’une entreprise prestataire de SNCF, les voyageurs ayant régularisé leur
situation ou ayant acheté leur billet à bord d’un train (TGV, INTERCITES, TER), entre le 6 septembre 2011 et le 04 octobre 2011, ont été débités une deuxième fois par erreur sur leur compte bancaire dans la journée du jeudi 30 mai 2013.

Il se peut que votre mésaventure soit liée à cela.

SNCF a immédiatement pris les dispositions nécessaires pour que les clients concernés soient
automatiquement et intégralement recrédités sur leur compte bancaire et a ouvert un numéro vert :
08 05 90 36 35.

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