Questions & Réponses

Billets, trajets, services voyageurs, trains, autocars, tarifs et cartes ou encore échange et remboursement : posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Cette question a été résolue

Numéro de carte Voyageur

J'ai reçu le mail de confirmation mais je l'ai perdu.
Je n'ai pas reçu ma carte ce qui est ok vu les délais.
Comment récupérer mon numéro de carte ?

Patrick Buttin
Patrick Buttin
Hortense de l'Equipe SNCF
Hortense de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Patrick,

Après étude de votre dossier, je vous confirme que votre carte est bien active.
Celle-ci vous a été envoyée le 29 mai 2013 à l'adresse figurant dans notre base de données. Vous la recevrez dans un délai moyen de 3 semaines.

Si vous souhaitez de plus amples renseignements, n'hésitez pas à nous contacter en composant le 3635, dites « Fidélité » (0,34€ TTC/min, hors surcoût éventuel de votre opérateur).
Nous sommes à votre disposition du lundi au vendredi, de 8h à 19h.

Bien à vous,

Satisfait de cette réponse ?

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Vous utilisez un navigateur dépassé

Pour une meilleure expérience du web, prenez le temps de mettre votre navigateur à jour ou de télécharger un navigateur plus moderne.

Voir le haut de la page