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Débit CB injustifié fraude?

Bonjour, je me suis aperçu en vérifiant les opérations sur mon compte courant qu'il y avait un débit carte SNCF de 35 euros alors que je n'ai rien acheté à la fameuse date du paiement et encore moins été verbalisé suite à un contrôle quelconque? Savez-vous ce que ces 35 euros peuvent être? Et pourriez-vous me dire quels sont les recours que je peux user? Merci beaucoup par avance de votre réponse.
Blaise

Bettina de l'Equipe SNCF
Bettina de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Blaise,

A la suite d’une défaillance d’une entreprise prestataire de SNCF, les voyageurs ayant régularisé leur
situation ou ayant acheté leur billet à bord d’un train (TGV, INTERCITES, TER), entre le 6 septembre 2011 et le 04 octobre 2011, ont été débités une deuxième fois par erreur sur leur compte bancaire dans la journée du jeudi 30 mai 2013.

Il se peut que votre mésaventure soit liée à cela.

SNCF a immédiatement pris les dispositions nécessaires pour que les clients concernés soient
automatiquement et intégralement recrédités sur leur compte bancaire et a ouvert un numéro vert :
08 05 90 36 35.

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