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Question en attente de réponse

préacheminement vol international par TGV avec bagages correspondant

nous rentrons d'un voyage de 15j au Vietnam via une agence de voyage ayant pignon sur rue . le pré -acheminement Lyon/Roissy dixit l'agence a été imposé en TGV par Air France ? Inutile de vous faire un dessin sur la capacité d'un wagon TGV à absorber outre les voyageurs habituels ,37 autres munis d'un billet collectif cherchant leur place et chargés d'autant de grosses valises et de bagages à main. coffres saturés ,accès aux portes et wc encombrés! au retour un controleur nous a indiqué qu'avertie la SNCF aurait ouvert la soute.y a-t-il eu défaillance de l'agence? merci de votre réponse M.R.

michel robert
michel robert

Réponses

Bonjour,

Le service TGV Air et mis en place par le transporteur aérien dont l'expérience devrait permettre de réguler cette question d'intendance.

Par qui - cependant - était émis le billet collectif ?

Cordialement

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