Questions & Réponses

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Question en attente de réponse

Pas de remboursement et impossible de joindre le 0980983635

Référence ****** et ******. Toujours pas de remboursement sur mon compte alors que votre courrier date du 17/04/2013. Quand allez vous me rembourser ? Merci. Cdt

Pierre
Pierre

Réponses

Stéphane LEROY
Stéphane LEROY

Bonjour Pierre

Vous devez contacter le service client d'arras par courrier recommandé A/R.

  • Vous devez utiliser le formulaire suivant http://aide.voyages-sncf.com/sites/aide.voyages-sncf.com/...
    • Pour faciliter le traitement de la réponse et réduire votre délai,- Vous devez indiquer votre numéro de téléphone et l’horaire auquel vous pouvez être joint.
    • Service relations clients SNCF

      62973 ARRAS Cedex 9

      Cordialement

Bertrand Forest
Bertrand Forest

Bonjour, votre lien vers le formulaire ne marche pas..

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