Questions & Réponses

Billets, trajets, services voyageurs, trains, autocars, tarifs et cartes ou encore échange et remboursement : posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Cette question a été résolue

Comment bénéficier du tarif mobilis 5 zones au départ d'une gare ne délivrant pas ce type de billet?

Comment bénéficier du tarif mobilis 5 zones au départ d'une gare ne délivrant pas ce type de billets (cas des automates du RER A)?
Ainsi que pouvait faire hier au départ de Noisiel la voyageuse ayant pris par défaut un mobilis 3 zones, ayant ensuite prévenu le contrôleur de sa situation, et qui s'est néanmoins vu infliger ainsi une amende faute de titre de transport valable ?
peut-elle prétendre à un dédommagement?

François Degoul
François Degoul
Stéphane LEROY
Stéphane LEROY

Bonjour François

http://www.transilien.com/static/tarifs/mobilis
Mobilis se présente sous la forme d’un coupon correspondant aux zones choisies. Pour l’obtenir, rendez-vous aux automates et aux guichets des gares SNCF Transilien, des stations de RER et de métro, ainsi qu’auprès des commerçants agréés.

Cordialement

Satisfait de cette réponse ?

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Autres réponses

Bonjour,

Si cette dame utilise de temps à autre le Mobilis 1 à 5 zones, elle peut si elle le souhaite les acheter à l'avance. Les billets seront ensuite à compléter en inscrivant la date du voyage prévu et à valider en passant les tourniquets.

Cordialement,

Vous utilisez un navigateur dépassé

Pour une meilleure expérience du web, prenez le temps de mettre votre navigateur à jour ou de télécharger un navigateur plus moderne.

Voir le haut de la page