Questions & Réponses

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Question en attente de réponse

quel delai de remboursement d'un billet annulé après réservation sur le net

J'ai réservé un billet aller retour sur le net pour un trajet entre Dunkerque et Aix en provence. Lt le retour a été annulé la veille du départ pour des raisons de retour modifié à la dernière minute. Je poosède le ticket de transaction obtenu en gar (via un guichet). A ce jour le remboursement n'est toujours pas effectué? Encore combien de temps?
Montant à récupérer: 111.40€
Cordialement M Gilles K.

gilles keirel
gilles keirel

Réponses

thomas maujean
thomas maujean

J'ai personnellement demandé le remboursement d'un billet TER acheté avec ma CB (la banque postale)... le reçu à été édité un vendredi (le 19/04/13) et les fonds étaient sur mon compte le lundi suivant (soit le 22/04/2013), visiblement ça prends 3 jour, mais c'était en week end, je ne sais pas si le délai est réduit quand le remboursement se fait en pleine semaine.

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