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Utilisation frauduleuse de ma carte bancaire ?

3 RETRAITS FRAUDULEUX SUR MA C.B.
-13/04 / 46 €
-22/04 / 43 €
-22/04 / 86 €
Intitulé : SNCF INTERNET 75 PARIS CEDEX 09
J'ai fait toutes démarches auprès de ma banque pour opposition et remboursement.
Comment cela est-il possible? aucune sécurisation de la part de la SNCF lors de l'émission et le retrait de billets ? aucune lutte contre la fraude ???
J'attends votre réponse. Merci

chantal le stum
chantal le stum

Bonjour,
Le fait que des achats aient pu être effectués indique que les coordonnées de votre carte bancaire sont en possession d'un tiers, piratées quelque part lors d'une utilisation, d'un achat sur internet, d'un retrait d'espèces... Pour un commerçant, si la transaction est régulière, le paiement ne sera pas refusé.

Vous pouvez consulter la réponse à une question identique à la vôtre :

http://questions.sncf.com/questions/440028-achat-frauduleux-internet

Cordialement

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