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eBillet ou billet préimprimé

Pour l'achat en ligne d'un voyage Paris-Annecy, on ne me propose pas de eBillet, et il n'est dorénavant plus possible non plus de préimprimer son billet. Or, parti en oubliant ma CB, je ne peux pas acheter mon billet en ligne, car il me faut impérativement ma CB pour le retirer sur une borne ou en boutique.
Pourquoi n'ai pas la possibilité d'acheter un eBillet OU, dans ce cas, de laisser la préimpression ?

sébastien
sébastien
Stéphane LEROY
Stéphane LEROY

Bonjour Sébastien

Les Ebillets ne sont pas encore ouvert à toutes les destinations
Donc en attendant vous devez retirer vos billets en borne

Cordialement

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Autres réponses

Bonjour,

Seule l'agence de voyages "Voyages SNCF" demande à ce que le voyageur fournisse la carte ayant servi au paiement pour retirer un billet. Ce n'est pas le cas des autres agences de voyages (Capitaine Train, Carrefour Voyages, Selectour...), pour lesquelles seuls le nom du voyageur et le numéro de dossier sont nécessaires pour retirer le billet.

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