Questions & Réponses

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quel démarche faut-il effectuer pour pouvoir changer de numéro de téléphone pour recevoir le sms pour le paiement?

bonjour,
j'ai voulu acheter un billet de train sur votre site sncf mais au moment du paiement je ne reçois pas de sms afin de recevoir le code pour payer et je n'arrive pas à changer le numéro de téléphone donc j'aimerais savoir comment procéder svp?

myrena ARMOUGON
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Stéphane LEROY
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Bonjour Myrena

Le service de vérification d'achat par carte bancaire dépend de votre banque, je vous invite donc à vous rapprocher de celle ci en cas de non réception du sms de confirmation

Cordialement

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Autres réponses

Mathieu
Mathieu

Mathieu

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Bonjour,

La SNCF ne vend pas de billets directement en ligne, elle laisse cette activités aux agences de voyages.

Certaines agences de voyages utilisent le produit "Secure 3D" pour "sécuriser" les achats sur internet, cette solution est entièrement par ta banque, c'est donc vers ta banque qu'il faut te retourner pour modifier ce numéro de téléphone.

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