Questions & Réponses

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Question en attente de réponse

je ne px pas entrer mon nv num de carte sénior +. le site a déjà entré le 29090109 alors que mon num débute par 29090105

Bonjour,
Je suis inscrite au programme « fidélité Voyageurs » mais sur le lien suivant, je ne peux pas entrer mon nouveau numéro de carte de réduction « Sénior + » car le site a déjà entré le début qui est 29090109 alors que mon numéro commence par 29090105

https://www.programme-voyageur.sncf.com/elixir/inscriptio...

Idem pour la carte de mon mari

Merci d’avance de bien vouloir régler ce problème.
Cordialement

delphine tablin
delphine tablin

Réponses

Hortense de l'Equipe SNCF
Hortense de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Delphine,

Vous tentez d'indiquer votre numéro de carte de réduction en lieu et place de l'espace dédié à la carte Voyageur.
Afin de vous aider dans vos démarches, je vous recontacte dès maintenant en privé afin d’obtenir les renseignements nécessaires à mes recherches.

Bien à vous,

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