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j'ai renouvelé ma carte senior par internet, compte a été débité le 15/01/13 n'ai reçu pas reçu ma carte en retour

j'ai renouvelé ma carte senior par internet, compte a été débité le 15/01/13 n'ai reçu pas reçu ma carte en retour

charles wahl
charles wahl

Bonjour Charles,

Le délai de l'envoi à domicile est de 4 jours ouvrables pour la France.

Si le délai est dépassé, je vous invite à vous diriger vers un point de vente SNCF avec la référence de dossier qui vous a été communiquée lors de la commande (6 lettres) et votre carte bancaire qui a servi lors du paiement.
Bonne journée.

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