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Remboursement pour le vol de mes vélos ?

Bonjour,

La gare dans laquelle je prend mon train dispse d'un garage à vélo. Ce garage à vélo est accessible en principe uniquement aux personnes ayant une carte de train qui sert de badge pour l'ouverture du local à vélo. Cependant la sécurite de la porte du local est defectueuse depuis des mois !

Cela fait la deuxieme fois qu'on me vole un vélo dans ce local alors que je l'attache avec un antivol solide.

La SNCF n'est elle pas responsable de ses équipements ? Il est inadmissible qu'un tel vol puisse survenir. Contre qui puis je me retourner ? Puis je esperer un remboursement ou dédommagement pour ces vols ?

Cordialement.

Rayan
Rayan

Bonjour,

Les locaux à vélos ne sont pas forcément de la responsabilité de la SNCF, il faudrait te référer au contrat d'abonnement que tu as signé pour l'accès à ce local à vélo, afin d'en identifier l'exploitant et les éventuelles compensations en cas de vol.

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