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J'essai d'acheter 2 billets via votre site. carte de crédit refusée (MC) ???. SVP, me donner un numéro de tél. Merci

Je suis du Québec et il m'est impossible acheter 2 billets pour cet été via votre site (carte refusée). Elle est pourtant acceptée partout...?? SVP, j'aimerais procéder, m'indiquer comment faire. MErci

Philippe Nolet
Philippe Nolet

Bonjour Philippe Nolet,

Pour toute aide concernant la réservation en ligne ou question sur vos commandes effectuées sur le site Voyages-sncf.com, prenez contact avec nos équipes dédiées : http://aide.voyages-sncf.com/contactez-nous

Bonne journée.

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Autres réponses

Philippe Sterlingot
Philippe Sterlingot

Bonjour,
Pour l'Amérique, c'est sur notre site Rail Europe http://www.raileurope.ca.
Cordialement

Mathieu
Mathieu

Bonjour Philippe,

La SNCF ne vend pas de billets en ligne, elle délègue cette activité aux agences de voyages.

Certaines agences de voyages, comme Voyages SNCF, ont des difficultés (pour ne pas dire "refusent") la vente de billets aux voyageurs à l'étranger.
D'autres agences de voyages, comme Capitaine Train, n'ont pas ce problème : n'hésite pas à essayer d'acheter ton billet avec eux (le prix est strictement le même quelle que soit l'agence de voyages)

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