Questions & Réponses

Billets, trajets, services voyageurs, trains, autocars, tarifs et cartes ou encore échange et remboursement : posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Cette question a été résolue

cessibilité du billet prime et justificatif

Bonjour,
Ma cousine m'a donné son billet prime cartonné (avec son nom et son n°grand voyageur dessus).
Ai-je besoin d'un justificatif pour l'utiliser (type carte du grand voyageur) ?
Merci de votre réponse.

marie LEGRAND
marie LEGRAND
Hortense de l'Equipe SNCF
Hortense de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Marie,

Merci à Vendeur SNCF pour sa réponse.
Je tiens à vous préciser la chose suivante concernant le billet Prime.
Dans les conditions générales du programme de fidélité, il est stipulé : « Seul l’Adhérent est habilité à demander l’attribution d’une prime.Il peut, toutefois, sur simple demande, en faire bénéficier toute personne de son choix, dans le respect des conditions relatives à la prime souscrite. Dans ce cas, le titre de transport ne pourra pas être délivré au format e-billet. »
Ce qui signifie que le billet n'est pas nominatif lorsqu'il est envoyé à domicile, à retirer en borne libre service ou en gare.
Vous n'avez donc besoin d'aucun justificatif pour en bénéficier.

Bien à vous,

Satisfait de cette réponse ?

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Autres réponses

VendeurSNCF
VendeurSNCF

Bonjour,

Un billet comportant un numéro de carte G.V. n'est malheureusement pas cessible.

Cela est indiqué dans les conditions d'usage du programme de fidélité.

Cordialement

Vous utilisez un navigateur dépassé

Pour une meilleure expérience du web, prenez le temps de mettre votre navigateur à jour ou de télécharger un navigateur plus moderne.

Voir le haut de la page