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Cette question a été résolue

remboursement billet conge annuel

j'ai utilisé "l'aller" du billet annuel mais pour le retour, j'ai utilisé un autre moyen de transport.
Puis je me faire rembourser le billet retour inutilisé (non composté, non contrôlé), quitte à rétrocéder la réduction "congé annuel" dont j'ai bénéficié pour le trajet aller?

nathalie de poorter
nathalie de poorter
Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour,

L'annulation du retour d'un billet congés annuels est possible jusqu'au jour du retour avant l'heure de départ du train moyennant 3 euros de retenue sur ce billet retour plus remise au tarif normal de l'aller.

Passé ce délai, le billet est non échangeable, non remboursable.

Cordialement

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